Politique de confidentialité

Pika Aero SAS, en tant que responsable du traitement, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet et de sa plateforme de formation. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous collectons les données suivantes : • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone • Données professionnelles : entreprise, fonction • Données de formation : progression, résultats, attestations • Données de connexion : adresse IP, logs de connexion Ces données sont collectées lors de votre inscription, de vos commandes ou de votre utilisation de notre plateforme.

Vos données sont utilisées pour : • Gérer votre compte et vos accès à la plateforme • Fournir les formations commandées • Délivrer les attestations et certificats • Répondre à vos demandes de support • Envoyer des informations relatives à nos services (avec votre consentement) • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : • Données de compte : durée de la relation commerciale + 3 ans • Données de formation : 10 ans (obligations réglementaires aéronautiques) • Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès à vos données • Droit de rectification • Droit à l'effacement (dans les limites légales) • Droit à la limitation du traitement • Droit à la portabilité • Droit d'opposition Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans l'Union Européenne.

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé sans votre consentement explicite.

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter : Pika Aero SAS Email : [email protected] Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).